移民加拿大 手機上網 加拿大四大電訊公司

加拿大手機上網|Black Friday 黑五轉台最抵?邊間上網最好?

移民加拿大,加拿大手機上網怎樣選?

加拿大有四大電訊公司——Bell、Rogers、Telus、Shaw,這四大加拿大電訊公司不僅推出手機、家居、企業的通話、訊息、上網等服務,還設立了各自的子公司電信品牌,主打平價的電訊服務。

BellRogersTelusShaw
子公司電信品牌Virgin、LuckyFido、ChatrKoodo、PublicFreedom

Fido 及 Koodo 是比較多香港人一落地加拿大就選擇的電訊上網服務供應商,因為他們信號收得不錯,價格適中。再加上我男朋友用過 Freedom,覺得它的上網速度有點慢,而且去到偏遠地區不如 Fido 和 Koodo 能收到訊號。

2022 Black Friday 前夕辦理加拿大手機上網服務

雪路落地加拿大溫哥華的第二日就去辦理電話上網服務,當時是11月20日,距離 Black Friday 黑色星期五只剩短短幾天,但由於我們在香港深水埗鴨寮街購買的北美15日上網卡完全用不到,所以我們還是在落地第二日就辦理上台上網,沒有等到 Black Friday 正日的優惠。

不過,可能因為當時已接近黑五,不少的電訊服務供應商已推出早鳥優惠,所以手機上網服務的價格尚算不錯。我們最後選擇了 Fido,這是當時最便宜的一間,CAD$35/30GB,而且我的溫哥華朋友亦說 Fido 的網絡接收還算穩定,便選擇了他們。實際上,我使用的加拿大手機上網計劃的原價是 CAD$55,只是可以享有15個月的「每月月費減 CAD$20」優惠,所以才是 CAD$35 一個月。

在加拿大住久了就會知道,我們就像是一群候鳥,每到黑五、Boxing Day等節日,就會飛向另一間手機上網電訊商的懷抱裡。一般而言,加拿大電話上網服務是沒有合約期的,大家都是可以隨時轉台。但我的「- CAD$20」手機上網優惠只有15個月,第 16 個月開始就會變回原價 CAD$55,所以我就打算在2023年的 Black Friday 黑五轉台。

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Woman using mobile smart phone in the night light colorful background

2023 Black Friday / Boxing Day 加拿大手機上網轉台

通常,Black Friday 和 Boxing Day 的手機上網優惠只限新客戶,所以我一開始就打算從 Fido 轉去 Koodo。以下是 2023 年 Black Friday 和 Boxing Day 的手機上網服務優惠。

FidoKoodo
Black Friday 黑五CAD$34/30GBCAD$34/30GB
Boxing Day CAD$34/40GBCAD$34/GB

但我又於 11 月尾在 Facebook Group 裡看到有人分享她作為 Fido 舊客戶,成功轉了黑五為新客戶推出的手機上網 Plan。所以我也想跟風,按照PO文上分享的 Rogers Customer Retention / Loyalty 部門的聯絡方式打給他們的客戶服務專員。

那位客服專員表示能夠幫我轉成 CAD$34/30GB 的上網Plan,她表示已經幫我轉了手機上網計劃,並於下個月的截數日翌日開始生效。但我再三詢問我能否在通話結束後收到確認郵件或短信,她好像也並不清楚,只說應該在通話結束後會收到。

一直到12月,我一直都沒收到任何 Fido 給我的確認訊息,加上自己懶,便等到下個月截數日之後再登入手機 App 查看我的手機上網計劃,果然,那位客服人員並沒有幫我更改上網 Plan,其實我也不意外,畢竟這裡是加拿大。

於是,我就等到 Christmas 和 Boxing Day 的時間再向 Fido 詢問轉 Plan 事宜,不能換的話就轉台。這次,我就用 Fido App 裡的 Chat 功能,和線上客服 Agent 溝通。我先向她講述一次我和 Rogers Loyalty 部門發生的事情,她就說查看了後台後並沒有發現任何關於轉台的申請。這是在我預料之內的事,便繼續問她現在有沒有適合舊客戶的平價手機上網計劃,她說可以為我更改成 Boxing Day 為新客戶推出的上網Plan價格,即是每月 CAD$34/40GB。這個計劃則不像我上一個上網計劃,這次沒有優惠折扣到期日,所以我是一直能享有 CAD$34/30GB 到無限期。

最重要的來了,她說立刻幫我提交轉Plan的申請,並問我是否收到 Fido 寄到我 Email 郵箱的新手機上網計劃詳情文件,在我確認收到文件後,她才結束和我的對話。這位客服專員解釋,當你要轉手機上網計劃時,你一定會收到 Fido 寄到你電郵郵箱的確認訊息,以及新計劃的詳細資訊文件。

而雪路也成功在 2024 年 1 月底開始使用新的手機上網計劃,繼續待在 Fido 的懷抱裡。

2024年4月更新

太神奇了!不是 Black Friday 或 Boxing Day 這些購物減價日子,只是平日的 4 月,竟然也有這麼平價,甚至是比這些節日更便宜的手機上網 Plan。

在 4 月初,我和男朋友到 Crystal Mall 麗晶商場走了一轉,因為男朋友要轉台了,他本來用的 Fido 上網優惠 Plan 已經到期,所以他的月費是原價的 CAD$55。雖然是平日,但是麗晶裡的 Fido 和 Koodo 都有 CAD$ 29/20GB 的優惠!!!

我們先去 Fido 看看他們能不能做這個優惠給我們,結果是不行的。然後,我們就去了 Koodo,順利換成了 CAD$29/20GB 的計劃。

加拿大手機上網資訊總結

總的來說,大家可以在剛落地加拿大後,先選用四大電訊上的子公司電訊品牌,因為這些子品牌的價格較便宜。當在這生活久了之後,再考慮是否要轉用網絡服務更強的四大電訊品牌。